河东区政务办事驿坐通过“办事窗口前移+数字手艺赋能”，建立起“扁平化、精准化、人道化、万能化”的管理新形态。空间上实现办事“去核心化”，时间上供给“弹性办事”，逻辑上从“行政从导”转向“需求导向”，功能上打制“一坐式”打点平台。让群众感遭到政务办事的便利取聪慧，实现了“小事不出社区！
“本来正在村里就能办停业执照，实是太便利了！”汤头街道龙车辇社区的申密斯满脸欣喜。不久前，她正在口的政务办事驿坐，仅用半小时就完成了停业执照和食物运营许可证的申办，证照办妥后工做人员还自动奉上门。
河东区政务办事驿坐“有温度的办事”，以群众需求为导向。独树头驿坐工做人员提前到岗，让群众“少等一分钟”；龙亭驿坐自创“三步教”，用方言视频和NFC手艺帮帮群众逾越“数字鸿沟”；长沟驿坐工做人员为特殊家庭跨部分协调、让政务办事超越流程，成为“为平易近情怀”的具象表达。
近年来，河东区以“小驿坐”为切入点，将政务办事延长至下层“最初一公里”，用“小窗口”托起“大平易近生”，用“微办事”传送“大温暖”，成为优化营商和提拔下层管理效能的活泼实践。
河东区设立的政务办事驿坐，把本来需“跨层级、跑远”打点的高频事项，精准送到“口”。东李湖驿坐梳理出20余项“就近办”清单，龙亭驿坐实现59项营业“指尖办”，长沟驿坐推出“上门办、容缺办、代您办”的“三办”办事，实正实现了“小空间”承载“大平易近生”。
河东区建立“前台受理-部分联审-近程协办-全程代办”的全流程闭环模式，让政务办事脱节“碎片化”“分离化”，“集成化”“高效化”。停业执照“立等可取”，26个政务驿坐总办件量冲破25万件，平均削减处事环节20%，压缩审批时限40%以上，获得企业群众分歧好评。政务办事从“窗口”走进企业群众“”，营商优化从标语变为企业群众能切实、获益的具体步履。
